Блог

Как перестать бояться сложных задач и начать их решать

Мы поговорили с Алексеем Благих — экспертом в области бизнес-ТРИЗ (Теория решения изобретательских задач), который применяет этот метод для решения бизнес-задач и повышения эффективности компаний. Алексей применяет ТРИЗ для анализа и оптимизации бизнес-процессов, разработки инновационных решений и стратегий развития бизнеса.

1. Алексей, расскажите коротко о вашем подходе к обучению команд и корпоративным тренингам.

— Мой подход к обучению — это не просто тренинги, а воркшопы. Мы с командой заходим в решение реальных проблем участников. Как вариант, это могут быть сложные, нерешаемые задачи, которые они приносят на воркшоп.

Например, у нас есть пять команд по пять человек, и каждая команда работает над своей задачей. Утром мы знакомимся с инструментами бизнес-ТРИЗ, разбираем рабочие тетради и фреймворки, специально созданные для этих целей. За день участники применяют инструменты, чтобы найти новые идеи решения.

Результаты бывают прорывными: кто-то выводит на рынок новый продукт, кто-то радикально сокращает затраты или ускоряет бизнес-процессы. Таким образом, мы не только обучаем, а и решаем реальные проблемы компании.

Как правило, я работаю с топ-менеджментом и их ближайшими подчинёнными. Обычно перед ними стоят крупные стратегические задачи — например, компания теряет большие деньги или не может заработать то, что могла бы. После воркшопа у участников остаются знания и возможность углубиться в методологию самостоятельно на основе полученных материалов. Если человек склонен к инновациям, он может продолжить обучение и освоить больше практических инструментов.

2. Чем бизнес-ТРИЗ отличается от классического ТРИЗ?

— Основное отличие — это тип задач. Классический ТРИЗ работает с техническими проблемами: железо, физика, химия, станки, заводы. Область применения бизнес-ТРИЗ – нематериальные объекты: бизнес-процессы, модели, управление людьми, IT-решения, прорывные продукты.

Бизнес-ТРИЗ гораздо современнее. Он адаптирован под современные вызовы, имеет более продвинутый инструментарий и аналитику. С ним можно быстрее начать решать реальные задачи, что позволяет топ-менеджерам максимально быстро получать результат, а не тратить недели на теорию.

3. Какие качества менеджеров особенно важны для успешного применения бизнес-ТРИЗ?

— Главное качество — это вера в то, что нет нерешаемых проблем. Если в команде есть скептик, который говорит: «Мы 20 лет эту задачу решаем и ничего не получается», — это демотивирует всех. Важно, чтобы люди были открыты к инновациям, не боялись браться за невозможное.

Участники обучения должны быть готовы к изменениям, к поиску новых идей. Они готовы экспериментировать и делать то, что раньше казалось невозможным. Это инноваторы, которые стремятся к прорывным решениям. Именно такие люди добиваются успеха с бизнес-ТРИЗ.

4. Кому не подходит эта методика?

— На самом деле ограничений немного, и основное – если компания не планирует развиваться, ей бизнес-ТРИЗ точно не нужен. Например, если руководство говорит: «Нас всё устраивает, ничего менять не будем», — тогда зачем?

Для малого бизнеса достаточно базового уровня методологии. Для крупных компаний нужны разные уровни погружения: первый уровень — решение задач, второй — глубокая аналитика и дизрапт, третий — прогнозирование развития рынков.

При этом важно помнить, что изучить инструменты и работать с ними должны все уровни управления. Если топ-менеджеры не обучают свои команды, это тоже проблема. Иногда CEO проходит обучение, но не каскадирует знания дальше, а без этого методология не работает.

5. Какие ошибки чаще всего допускают при внедрении?

— Самая частая ошибка — попытка применить технический ТРИЗ к бизнесу без адаптации. Многие технические тризовцы пытаются использовать свою методологию в бизнесе, но так не работает. Люди не понимают, как примеры технического ТРИЗа со станками и пароходами переложить на деятельность в офисе.

Ещё одна ошибка — отсутствие каскадирования. Если только топ-менеджеры знают методологию, но не обучают команды, ничего не выйдет.

Бизнес-ТРИЗ — это не просто методология, а инструмент для тех, кто готов менять правила игры. Он помогает решать сложные задачи, находить прорывные идеи и трансформировать бизнес. Важно помнить: успех зависит не только от инструментов, но и от людей, которые их применяют. Если в команде есть склонность к инновациям, вера в возможность изменений и готовность учиться, бизнес-ТРИЗ станет мощным рычагом роста. Главное — брать то, что кажется невозможным и действовать!