Воркшоп по развитию навыков презентации результатов своей работы
Задача:
Организовать фасилитационную сессию/воркшоп для сотрудников отдела продаж, в рамках которого участники научатся представлять результаты своей работы, показывать успехи и неуспехи, говорить о выводах, планируемых проектах, и не тушеваться, если им задают вопросы.
Участники/ЦА:
Сотрудники отдела продаж, ответственные за управление продажами компании на уровне регионов.
Описание проекта:
В рамках проекта были соединены форматы фасилитации и тренинга:
1. Ретроспектива года.
Участники сформулировали для себя итоги 2024 года по направлениям:
2. Запросы руководителя на встрече или презентации
На втором этапе участники работали в малых группах, формулируя запросы, которые обычно стоят перед сотрудником на встрече с руководителем. По итогам обсуждения были выделены основные направления презентации:
3. Презентация результатов своей работы
Третий блок включал теоретический разбор принципов эффективной презентации результатов работы. Участники узнали:
4. Групповая работа: практика презентации результатов
Участники в командах готовили выступление по учебному кейсу и представитель каждой команды выступил с презентацией. Переход к групповой работе позволил попробовать предоставленные инструменты в работе, и совместно определить, как и что лучше применять.
5. Индивидуальные выступления: отработка навыков
Завершающий блок включал подготовку и проведение индивидуальных презентаций. Участники выступили в малых группах, где каждый получил обратную связь от коллег. Это позволило им увидеть свои сильные стороны и определить области для дальнейшего развития.
Результаты для участников:
1. Подробный алгоритм подготовки к выступлению по результатам своей работы
2. Подведены результаты работы 2024 года
3. Познакомились с типами личности и поняли их влияние на формат презентации о результатах
4. Попробовали инструменты на практике и получили развивающую обратную связь
Результаты для компании:
1. Сотрудники узнали о типах личности и важности учитывать тип при взаимодействии
2. Все сотрудники одинаково понимают как проводить подготовку и предоставлять результаты своей работы
3. Сотрудники получили опыт совместной работы и обменялись лучшими практиками
Воркшоп стал важным шагом в развитии навыков презентации результатов работы для сотрудников отдела продаж. Он не только помог участникам структурировать свои достижения, но и создал основу для более эффективного взаимодействия с руководством. Компания получила команду, способную ясно и убедительно демонстрировать свои успехи, анализировать ошибки и предлагать решения для дальнейшего роста.
Методы и инструменты:
Команда проекта:
Задача:
Организовать фасилитационную сессию/воркшоп для сотрудников отдела продаж, в рамках которого участники научатся представлять результаты своей работы, показывать успехи и неуспехи, говорить о выводах, планируемых проектах, и не тушеваться, если им задают вопросы.
Участники/ЦА:
Сотрудники отдела продаж, ответственные за управление продажами компании на уровне регионов.
Описание проекта:
В рамках проекта были соединены форматы фасилитации и тренинга:
1. Ретроспектива года.
Участники сформулировали для себя итоги 2024 года по направлениям:
- Моя самая сильная эмоция и ситуация, в которой она проявилась
- Личный или командный результат, которым горжусь
- Желание что-то изменить, которое пока не осуществилось
2. Запросы руководителя на встрече или презентации
На втором этапе участники работали в малых группах, формулируя запросы, которые обычно стоят перед сотрудником на встрече с руководителем. По итогам обсуждения были выделены основные направления презентации:
- текущие результаты;
- успешные действия;
- действия, которые не дали результата, и аналитические выводы из них;
- планируемые шаги и ожидаемые результаты.
3. Презентация результатов своей работы
Третий блок включал теоретический разбор принципов эффективной презентации результатов работы. Участники узнали:
- как учитывать особенности личности руководителя при подготовке выступления;
- как наглядно демонстрировать свои достижения;
- в каком формате представлять информацию для максимального восприятия;
- на что обращают внимание руководители во время презентации;
- как завершить выступление так, чтобы оставить положительное впечатление.
4. Групповая работа: практика презентации результатов
Участники в командах готовили выступление по учебному кейсу и представитель каждой команды выступил с презентацией. Переход к групповой работе позволил попробовать предоставленные инструменты в работе, и совместно определить, как и что лучше применять.
5. Индивидуальные выступления: отработка навыков
Завершающий блок включал подготовку и проведение индивидуальных презентаций. Участники выступили в малых группах, где каждый получил обратную связь от коллег. Это позволило им увидеть свои сильные стороны и определить области для дальнейшего развития.
Результаты для участников:
1. Подробный алгоритм подготовки к выступлению по результатам своей работы
2. Подведены результаты работы 2024 года
3. Познакомились с типами личности и поняли их влияние на формат презентации о результатах
4. Попробовали инструменты на практике и получили развивающую обратную связь
Результаты для компании:
1. Сотрудники узнали о типах личности и важности учитывать тип при взаимодействии
2. Все сотрудники одинаково понимают как проводить подготовку и предоставлять результаты своей работы
3. Сотрудники получили опыт совместной работы и обменялись лучшими практиками
Воркшоп стал важным шагом в развитии навыков презентации результатов работы для сотрудников отдела продаж. Он не только помог участникам структурировать свои достижения, но и создал основу для более эффективного взаимодействия с руководством. Компания получила команду, способную ясно и убедительно демонстрировать свои успехи, анализировать ошибки и предлагать решения для дальнейшего роста.
Методы и инструменты:
- Модель DISC
- Алгоритм подготовки к презентации итогов работы
- Ретроспектива года
Команда проекта:
- Александр Стома — генеральный директор, консультант, фасилитатор
- Татьяна Воронцова - руководитель проекта